Банковские Вопросы

Вы можете внести депозит на свой счет, используя следующие кредитные карты:

  • MasterCard, Visa, Visa Electron, Diners Club, Discover, Visa Delta, Visa co-branded cards, MasterCard Debit, Maestro International, JCB, Carte Bleue, Dankort, CartaSi, Laser

Кроме пополнения с помощью кредитной карты, вы также можете пополнить счет с помощью MoneyBookers или банковским переводом.

Какой минимальный депозит я могу сделать?

  • Кредитная карта: $250/ €250/ £250 / ¥25,000
  • Электронные платежи: минимальная инвестиция $250/ €250/ £250 / ¥25,000.
  • Банковский перевод: 1,000 $/ €1,000 /£1,000 / ¥100,000.

Я внес денежные средства, и вижу статус «В ожидании» Что мне делать?

Для банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней, прежде чем GrandOption получит деньги. Как только средства поступят, статус будет обновлен. Если вы инвестировали, используя другой банковский метод и вы хотите подтвердить то, что отправили средства, пожалуйста, свяжитесь с GrandOption по телефону, электронной почте, факсу или чату.

Как пополнить счет с Skrill (MoneyBookers)?

GrandOption позволяет пополнить свой торговый счет, используя учетную запись MoneyBookers.

Вы можете отправить деньги на свой счет GrandOption после отправки средств с вашего счета MoneyBookers. Для этого Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем в системе MoneyBookers. Процесс прост:

Регистрация в Moneybookers:

1. Щелкните кнопкой Зарегистрироваться на веб-сайте Moneybookers

2. Выберите свою страну проживания и предпочтенный язык и щелкните кнопку “Регистрация”.

3. Заполните регистрационную форму и нажмите кнопку “принять и создать учетную запись”.
Обязательно заполните все обязательные поля.

Внесение средств:

4. После входа на сайт, нажмите кнопку “Отправить средства”

5. Выберите желаемый метод оплаты и следуйте инструкции, чтобы отправить средства на ваш счет MoneyBookers.

Примечание: Вы можете только отправлять средства в выбранной валютой.

Передача отправленных средств на счет GrandOption:

6. После зачисления средств, нажмите кнопку “Отправить деньги”

7. Заполните данные следующим образом:

а. Имя получателя: Rodeler financial service

б.Адрес электронной почты получателя: mbeur@grandoption.com

в. Сумма: Согласно внесенной сумме. Минимальный взнос составляет $ €250/250 / 250

г. Валюта: Вы можете отправить деньги только в выбранной Вами валюте

д. Назначение платежа: Grand Option deposit

е. Подробное описание: Ваше имя пользователя на GrandOption (например, “Aleksey Sidorov”)

8. При необходимости, отметьте флажками по мере необходимости

9. Нажмите кнопку ДАЛЕЕ, и завершите процесс

Сколько я могу инвестировать? Есть ли предел?

Для вкладов с кредитными картами лимит в день составляет $ 10000 и $ 40000 в месяц. Однако, это может варьироваться. | Для уточнения деталей и получения дополнительной информации о любых ограничениях, обратитесь к менеджеру своего аккаунта после регистрации.

Мои средства в безопасности?

Да. GrandOption имеет отдельные доверительные счета для своих клиентов по всему миру, чтобы обеспечить безопасность фондов. Все транзакции шифруются с использованием лучших мировых программ безопасности, чтобы достичь 100% безопасной в торговой среде.

Могу ли я внести депозит в местной валюте?

При регистрации в GrandOption у вас имеется выбор из следующих валют для вашей базовой валюты для всех будущих инвестиций:

  • $ USD
  • € EUR
  • ¥ JPY
  • £ GBP

После того, как вы выбрали вашу базовую валюту она не может быть изменена в дальнейшем

Как долго после того, как я сделаю депозит я увижу средства на моем счете?

  • Кредитная карта: средства появятся сразу на вашем счете после того, как транзакция будет одобрена.
  • Электронные платежи: мгновенное, никаких задержек при инвестировании.
  • Банковский перевод: Банковский перевод может занять до 5 рабочих дней, прежде чем Ваши средства будут зачислены на Ваш счет. Пожалуйста, отправьте копию Swift перевода после того, как банковский перевод был отправлен в GrandOption для того, чтобы ускорить процесс. Копию Swift можно отправить по электронной почте docs@GrandOption.com.

Что такое копия Swift?

После того, как банковский перевод был осуществлен, Swift копия предоставляется банком, это и есть подтверждение банковского перевода. Пожалуйста, отправьте его в GrandOption для того, чтобы ускорить процедуру депозита. Копию Swift можно отправить по электронной почте docs@GrandOption.com.

Я сделал банковский перевод через Интернет, где я могу найти копию SWIFT?

Если вы сделали банковский перевод онлайн, пожалуйста, сделайте скриншот подтверждения и отправить его на docs@GrandOption.com.

Как я могу знать, что мой депозит был успешным?

Независимо от используемого метода, вы получите подтверждение по электронной почте, как только средства будут зачислены на ваш счет. Когда вы войдете в свой аккаунт, вы увидите опцию под названием «финансовые операции». Все депозиты, сделанные вами, будут перечислены там, включая дату, время, способ депозита и статус (утвержден/отклонен/в ожидании).

Мой платеж не прошел, что мне делать?

Если вы уверены, что все введенные вами данные верны, свяжитесь с GrandOption по телефону, электронной почте или чату. Если депозит был сделан с помощью кредитной карты, пожалуйста, убедитесь, что на вашей кредитной карте имеется достаточно средств для суммы, которую вы хотите внести.

При входе в свой аккаунт вы увидите опцию «финансовые операции». Любые инвестиции, которые вы сделаете будут отображаться там, включая дату, время, способ депозита и статус (утвержден/отклонен/в ожидании).